Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại f1688

thu thập thông tin tài khoản của bạn chỉ để xử lý giao dịch và xác minh danh tính — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
f1688 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại f1688
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước tiếp theo liên quan đến tài khoản và dữ liệu của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng thời gian làm việc tiêu chuẩn.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc thay đổi mật khẩu và xác thực OTP.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách f1688 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hoá kết nối đến xác minh hai bước khi đăng nhập, mỗi bước đều có mục đích cụ thể trong việc giữ an toàn cho thông tin và số dư của bạn.

Mã hoá SSL toàn kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này bảo vệ thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khỏi bị đánh cắp trong quá trình giao dịch.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn nhận được thông báo ngay nếu có ai đó cố đăng nhập vào tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng trình tự xác minh danh tính trước.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, cookie và quyền yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân trên nền tảng f1688.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hoặc để ngăn chặn gian lận theo quy định hiện hành tại khu vực áp dụng.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện, đảm bảo đúng chủ tài khoản mới tiến hành xoá.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt cá nhân để cập nhật email, số điện thoại hoặc ví thanh toán. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP để bảo mật.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập f1688 tại các khu vực mà nền tảng được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.